首页| 文化| 综合| 财经| 社会| 时事| 体育| 娱乐| 健康养生| 科技| 教育| 军事| 旅游| 国际| 汽车|

利来电游博彩|点外卖吃到蟑螂 律师:建议积极与商家沟通,协商不成可要求赔偿

2020-01-10 11:47:56 来源:网络

利来电游博彩|点外卖吃到蟑螂 律师:建议积极与商家沟通,协商不成可要求赔偿

利来电游博彩,10月28日中午12点20分,网友@智美大田心通过微博@成都这点事爆料:外卖又免费加肉。该网友表示:中午点了粥传成都太古里店的外卖,居然吃到蟑螂!29日,红星新闻记者联系到了当事人王某,她表示希望店家重视,注意餐饮卫生。随后,商家向该网友致歉。律师表示,可要求商家承担损失并赔偿。

网友:倒胃口

外卖吃到了蟑螂

29日,记者联系到了王某,她告诉记者,10月28日中午,她通过外卖app在选购了一份凉面作为午餐,结果吃了两口就发现里面有一只蟑螂。“吃了两口,看到了一小块黑黑的东西,仔细一看,发现是一只蟑螂。”

外卖订单

“点了很多次外卖,从来没遇到这样的事。”王某告诉记者,看到蟑螂后,完全没有了食欲。“粥传太古里店的外卖吃到了蟑螂!真的太恶心了。”她表示,把这件事发到微博,只是想让大家知道,因为他们店销售量挺大的,也希望店家引起重视,注意餐饮卫生。

对于赔偿问题,王某表示,“赔偿就算了吧,这个也不是目的,主要是我们这些上班族天天都吃外卖,如果家家外卖都这样,就比较担心。店家也看到我投稿的微博了,也有联系道歉了。”

商家:已道歉 有定期杀虫

不排除竞争对手恶意投放

随后,记者就此事联系了商家,店长表示已经联系了该网友,并向她道歉。“已经退回用餐款,并向她诚恳道歉”。对于外卖里有蟑螂,店长表示他们都有定期杀虫,“我们定期请专业公司来灭杀老鼠和蟑螂,也不排除有竞争对手恶意投放蟑螂”。

律师:先积极沟通协商

协商不成可要求商家赔偿损失

而就目前情况看来,店家已赔偿了王某的损失,王某也表示不再追究。那接下来的的重点就在于如何督促店家改善卫生条件和产品质量了。那么遇到外卖里吃到异物,消费者该如何维权?对此,四川英济律师事务所陈逢逢律师表示,“市民若遇到类似的事件,首先要保存证据,拍照并将食物保存好。维权的第一个途径就是与商家进行协商,如果无法达成一致,可以向市场监管部门投诉。接到市民投诉后,相关部门一般会到场调查情况,如果确实存在食品安全卫生问题,会对该店给予行政处罚。”

四川蓉城律师事务所高级合伙人、执行主任王劲夫律师表示,建议消费者遇到类似情形可以先积极跟商家进行协商解决,在合理范围内索要赔偿。及时固定证据,对食品里有蟑螂拍照、录视频,外卖app下单付款截图,保留好外卖打印的小票并拍照。消费者可以拨打食品药品投诉举报电话12331,也可以拨打消费者协会的热线电话12315。再来还可以到法院进行起诉,走行政诉讼这个途径。

红星新闻记者胡挺李跃

上一篇:莫斯科打破133年来12月最高温 因降雪少或无缘白色圣诞

下一篇:外媒盛赞中国最美图书馆:日限4000名读者,称其是外星建筑

阅读推荐
    新闻排行
© Copyright 2018-2019 mahoks.com 却哇信息门户网 Inc. All Rights Reserved.